Setiawan, S., A. . Seysna Putra, D. Nasihardani, P. Rahmawati, dan H. Kurnia. “Penerapan Budaya Mutu Melalui Pendekatan QCC Untuk Pengembangan SDM Tim Medis Dan Non Medis Guna Meningkatkan Inovasi Di Rumah Sakit Dan Klinik Charitas Group Sumatera Selatan”. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, vol. 5, no. 2, April 2025, hlm. 209-17, doi:10.52436/1.jpmi.3435.